Política de la tienda

🧙‍♀️ Atención al Cliente – Torre de Soporte Mágico

¿Te has perdido en el bosque de los pedidos? ¿Tu artefacto no ha llegado a tu reino? No temas, el Consejo de Atención al Cliente está aquí para ayudarte.

🕯️ ¿Cómo invocar nuestra ayuda?

Puedes contactar con nuestros hechiceros a través de los siguientes portales mágicos:

📧 Correo encantado: geeko3dprints@gmail.com
💬 Espejos sociales encantados: @geekoprints en Instagram
📜 Pergamino de contacto en nuestra página web

Nuestro oráculo responde de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00 (hora del Reino Peninsular). Hacemos todo lo posible para contestarte antes de que caiga el siguiente sol.

🔮 ¿En qué misiones podemos asistirte?

Interpretar runas de productos y personalización
Rastrear el camino de tu envío a través del mapa estelar
Resolver hechizos defectuosos o mal lanzados (incidencias)
Guiarte en pedidos especiales, regalos mágicos o conjuros a medida

🤝 Nuestro juramento arcano

Juramos sobre el grimorio sagrado darte la mejor experiencia posible. Si algo falla en la travesía, no dudes en llamarnos: seremos tus aliados hasta que el equilibrio se restablezca.

🧙‍♂️ Encantamiento de Privacidad y Seguridad

Hechizo Nivel 99 – “Protección de Datos Maxima”

En esta tienda, la privacidad de nuestros aventureros (también conocidos como clientes) es sagrada. Por ello, lanzamos un poderoso conjuro para proteger toda la información que compartes con nosotros.

🔍 ¿Qué ingredientes mágicos recolectamos?

Cuando te unes a nuestra aventura (ya sea comprando o escribiéndonos), recolectamos con cuidado:

Tu nombre de héroe (nombre y apellidos)
Tu reino de residencia (dirección de envío)
Tu correocorvus electrónico
Tu piedra de comunicación (teléfono, opcional)
Tu método de pago, procesado en cofres mágicamente protegidos (no almacenamos tus datos bancarios)

🧪 ¿Para qué usamos esta pócima de datos?

Solo para causas nobles:

Enviar tu pedido a través de portales seguros (Procesar y enviar tus pedidos)
Enviarte notificaciones mágicas sobre tu compra (Enviarte actualizaciones del pedido)
Resolver cualquier imprevisto del destino (Incidencias)
Mandarte pergaminos con novedades y descuentos... ¡solo si tú lo consientes!

🛡️ Protección mágica

Tus datos son custodiados por hechizos cifrados y guardianes digitales. Los pagos se canalizan por portales como PayPal, u otros, bajo los sellos sagrados del PCI-DSS.

🤝 Pactos de confianza

Jamás venderemos, cederemos ni invocaremos tus datos con terceros oscuros. Solo compartimos lo necesario con mensajeros y sistemas de pago, y siempre bajo contratos de protección.

🗝️ Tus derechos como Guardián de tus datos

Tienes el poder de:

Consultar tus datos en nuestro libro de registros
Modificarlos con tu pluma mágica
Borrarlos del grimorio si así lo deseas

Solo envíanos un mensaje mágico a geeko3dprints@gmail.com y procederemos con el ritual correspondiente.

🏷️ Ventas al por mayor

En Geeko 3D Prints, también trabajamos con pedidos al por mayor para tiendas, eventos, empresas o proyectos especiales que valoran lo hecho con mimo y precisión.

Somos artesanos modernos: usamos tecnología de impresión 3D y grabado láser para fabricar piezas únicas, con el alma de lo tradicional y la eficiencia de lo actual.

¿Qué ofrecemos?

Figuras y artículos decorativos en PLA y resina
Llaveros personalizados con tu logo, nombre o diseño
Detalles para eventos, ferias o campañas de marca
Piezas personalizadas para tiendas o distribuidores

¿Cómo trabajamos?

Cada pedido mayorista se estudia de forma individual. Analizamos:

Cantidades necesarias
Niveles de personalización
Tiempos de producción y entrega
Presupuesto según materiales y acabados

Buscamos siempre un equilibrio justo entre calidad, tiempo y precio. Nada sale del taller sin pasar antes por nuestras manos y ojos.

¿Quieres colaborar con nosotros?

Escríbenos a geeko3dprints@gmail.com o mándanos un mensaje directo en Instagram: @geekoprints. Cuéntanos qué tienes en mente y veremos cómo hacerlo realidad, sin prisas, pero sin pausa.